Motion-twin es una Sociedad Cooperativa de Producción creada en 2001, inscrita en el registro de sociedades de Burdeos (Francia, RCS 438602187) cuyo objetivo es la creación multimedia.
La actividad de Motion-Twin es la de crear páginas web lúdicas y comunitarias (web en francés).
Estas webs proponen todas una parte de pago descrita en el presente documento.
Las webs de Motion-Twin son gratuitas. Los jugadores pueden pasar un buen rato y jugar gratuitamente cada día. Existe la posibilidad de acelerar la progresión del juego. Esta posibilidad está disponible mediante un pago. El débil porcentaje de jugadores que hacen uso de esta posibilidad permite a Motion-Twin hacer frente a la gestión de este tipo de páginas web.
A tener en cuenta: como está indicado en la sección Información para los Padres, el acceso a las zonas de pago de nuestras webs está prohibido para los menores sin la autorización de sus padres o tutores legales.
El consumidor hace una llamada de teléfono para realizar su compra. Esta llamada tiene un coste especial pues tiene una tarificación adicional (líneas 803).
Para proceder a un pago por teléfono, es suficiente con marcar el número de teléfono indicado en la página de pago de una de nuestras webs.
Una vez que se marca el número de teléfono, un servicio automático deletrea un código que el usuario debe anotar cuidadosamente. El usuario introduce este código en la sección de pago de la web de Motion-Twin que corresponda para validar su compra.
He aquí los principales problemas que puede encontrar mediante el uso del pago por teléfono:
El sistema de pago por SMS consiste en enviar un mensaje con un teléfono móvil. El envío de sms por este sistema tiene una tarificación adicional. Por cada compra se tienen que enviar 2 sms.
Para proceder al pago por SMS, es suficiente con escribir el código que se da en la web correspondiente y enviarlo al número indicado.
Una vez que el SMS ha sido enviado, recibirá una solicitud para enviar un segundo SMS y tras ello recibirá el código necesario para validar su compra. Para proceder a la validación debe introducir el código recibido en el lugar correspondiente.
Si pierde el código, no podremos devolverle el dinero. Si el código no llega enseguida, no se preocupe, llegará un poco más tarde (posiblemente debido a una sobrecarga en la red).
De manera general: un código solicitado siempre llega.
Al elegir el pago por tarjeta bancaria, se le invita a insertar el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y las tres cifras privadas que se encuentran en el reverso de la tarjeta.
El formulario para rellenar esta información está dirigido por nuestro banco (francés): La Banque Postale. El pago es totalmente seguro.
Aquí tiene ciertas recomendaciones sobre este tipo de pago:
En caso de problemas, especialmente cuando una persona ha usado su tarjeta sin su permiso, puede siempre oponerse al pago a través de su banco.
Paypal es un sistema de pago seguro que le permite pagar sin introducir sus datos bancarios. Este sistema es ampliamente utilizado en el mundo entero desde hace años.
