Les paiements sur les sites de Motion-Twin

Motion-twin est une Société Coopérative de Production créé en 2001, enregistrée au registre des sociétés de Bordeaux (RCS 438602187) et dont l'objet est la création multimédia.

L'activité de Motion-Twin est de créer des sites communautaires et ludiques.

Ces sites proposent la plupart une partie payante qui est décrite dans le présent document.

A noter : comme indiqué dans la section Infos Parents, l'accès aux boutiques est interdit aux mineurs sans autorisation de leurs parents ou tuteurs.

Paiements par Audiotel

L'audiotel est un système de paiement par téléphone.

Pour procéder à un paiement par audiotel, il suffit de composer le numéro de téléphone indiqué sur la page de paiement par audiotel d'un site.

Un code vous sera épelé au téléphone. C'est ce code qui une fois entré dans l'interface de saisie des codes va permettre de valider l'achat.

Paiements par SMS+

Pour procéder à un paiement par Sms+, il suffit d'envoyer par SMS un mot clé indiqué sur le site à un numéro précisé lui aussi sur la page de paiement du site.

Une fois le Sms+ envoyé, un code vous sera renvoyé par Sms. C'est ce code qui une fois entré dans l'interface de saisie des codes va permettre de valider l'achat.

Si votre code n'arrive pas de suite, pas d'inquiétudes, il arrivera un peu plus tard. Le réseau SMS doit être engorgé.

Paiements par Carte Bleue / Visa / Mastercard

Quand vous choisissez de payer par Carte Bancaire, on vous invite à entrer le numéro de votre Carte, la date de validité ainsi que les trois chiffres privés que vous pouvez trouver au dos de votre carte.

Le formulaire de saisie des informations de paiement est géré par notre banque : La Banque Postale. Il est donc totalement sécurisé.

Voici certains points et recommandations concernant ce type de paiement:

  • L'utilisation d'une carte de paiement est interdite pour un mineur sauf autorisation expresse de ses parents ou tuteurs: Motion-Twin n'a malheureusement aucun moyen de vérifier que l'autorisation parentale requise à bien été obtenue aussi nous demandons une vigilence accrue des parents (Infos parents)
  • On ne vous demandera jamais le code secret de votre Carte Bancaire
  • Consciente des problèmes qu'un vol de Carte de Paiement peut poser : Motion-Twin a mis en place un système de plafond de montants et de nombre d'utilisations, qui permet de bloquer les Cartes de paiement. Cliquez sur ce lien pour plus d'informations : Plafonds de paiements par Carte

Si une personne a utilisé votre Carte bancaire à votre insu, vous pouvez faire opposition auprès de votre établissement bancaire.

Paiement par Bancontact/Mistercash

Si vous avez une carte bancaire belge, Bancontact/Mistercash vous permet maintenant, dans la plupart des cas, de payer en ligne. Cliquez ici pour en savoir plus

Paiements par Paypal

Paypal est un système de paiement sécurisé, qui vous permet si vous ouvrez un compte chez eux, de pouvoir payer sans entrer vos coordonnées bancaires. Ce système est largement utilisé dans le monde entier.

Paiements par Internet + (w-ha)

w-ha est un système de paiement proposé par certains fournisseurs d'accès Internet ( Orange, Alice, Neuf, etc... ).

Il est instantané et illimité : la transaction est immédiate et le montant reporté sur votre facture de consommation.

En suivant les instructions à l'écran, vous obtiendrez un code qu'il faudra entrer sur l'interface du site.

Pour plus d'informations : renseignez-vous sur les pages d'aides de votre fournisseurs d'accès Internet.

Les MTPass

Les MTPass sont des codes utilisables sur les sites Motion-Twin. Ils permettent d'obtenir la même chose qu'un appel audiotel depuis la France. Vous pouvez vous les fournir auprès de certains sites.

La liste des sites où vous pouvez utiliser vos MTPass est disponible sur http://www.mtpass.com/

En cas de probleme...

En cas de problème avec l'un des moyens de paiement, vous pouvez obtenir de l'aide en utilisant le formulaire suivant : http://support.motion-twin.com/ , nous ferront de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Quelques conseils...

Toutes les solutions de paiements présentés dans ce document sont réputées sûres par les prestataires qui les proposent.

Afin d'étendre votre connaissance des paiements sur Internet, nous vous proposons quelques liens :